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公安改革背景下辅警人员心理特征及疏导方法
2016-12-12 08:30:29 来源:中国警营文化网 作者:姜孝强 【
    辅警作为公安机关的有力助手,在平安创建、治安防控、维稳安保等工作中发挥着重要作用,有效缓解了公安警力不足的压力。小河派出所现有辅警79人,主要分布在街面巡防、社区协管、勤务指挥、窗口服务等岗位,成为了辅助公安工作的一支不可缺少的生力军。但是,随着社会经济发展和物质需求的提高,辅警队伍的管理理念、工作模式越来越不能适应新时期公安工作的需要,招人难、留人难等问题日趋显现。本文就小河派出所辅警队伍管理为例,探析公安改革背景下辅警人员的心理特征,并提出几点疏导对策,以期为做好当前阶段辅警队伍建设提供参考。 
    一、当前辅警队伍管理的现状
    当前,小河派出所共有辅警79人,其中男辅警70人,女辅警9人,20-30岁的辅警有47人,占59%,31-40岁的辅警有22人,占28%,41岁以上的辅警有10人,占13%。初中中专文化程度的辅警54人,占69%,大专文化程度的辅警13人,占16%,本科文化程度的辅警12人,占15%。他们协助民警在巡逻安保、治安管理、打击破案和服务人民群众等诸方面发挥着重要作用,作出了较大贡献。去年以来,有2名辅警获得了分局季度之星荣誉称号,13名辅警被孟河镇政府评为优秀工作人员。 
    二、当前辅警人员的心理特征
    一是对全面深化公安改革的期待心理。与同样工作在基层一线的正式民警相比,辅警人员因为执法地位尴尬、薪酬待遇偏低、职业保障不健全而承受着更多的身心压力,从某种程度上说,他们对公安改革有着比民警更高的心理期待。 
  二是对工作强度大生活不规律的疲倦心理。辅警人员常年协助民警奔波在一线,协助民警开展大量的警务工作和非警务活动,加班加点是常事,节假日经常也难以保障,要随时准备应对各种紧急情况和突发事件,各类安保任务和维稳工作更是让辅警人员疲于奔命,高强度的工作压力和高负荷的工作任务使得警务辅助人员精神压力越来越大,心理承受能力也越发趋于临界点,加上缺乏必要的心理舒导,导致身心俱疲。 
  三是对提升自身素质能力的迫切心理。在“互联网+”和全媒体的时代,新理念、新知识、新技术层出不穷,辅警日常忙于应急处突、治安防范等工作,集中学习“充电”的次数不多,迫切需要知识上的更新,但目前的培训工作,远远不能满足辅警提升法律素养和工作能力的迫切需要。在各种工作任务加重的情况下,辅警巡逻盘查、做群众工作的能力本领明显不足,队伍的综合素质与群众的迫切需要之间差距较大。 
Tags:心理健康 责任编辑:赖奕铭
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